www.scribovox.ovh : Un service innovant qui permet un accueil simple à destination des personnes lettrées avec handicap auditif.
Ce mode de communication par l’écrit permet de servir 93% du public
Pourquoi cette solution plutôt qu'une autre ? Il n'existe pas de solution parfaite, mais plutôt un compromis entre la satisfaction du service rendu au public sourd ou malentendant par rapport au prix à payer. Un bon compromis consiste en un prix très faible pour une efficacité maximum.
Avantages de notre offre :
- Aucun délai d'attente, l'interface de transcription reste disponible immédiatement.
- 24h/24h 7j/7j : La période de couverture n'est pas limitée ( Hôpitaux, SNCF, Accueil week-end, Maisons de retraite )
- Sans intermédiaire : Respect de la vie privée.
- Correction directe par le locuteur du texte.
Inconvénients :
- 7% de la population étant illettrés (entendants et malentendants compris), cette solution ne s'applique donc qu'à 93% du public. Prévoir une signalétique adaptée. Les personnes lettrées qui signent en LSF sont dans les 93%
- Attention : Les personnes illettrées qui signent en LSF sont dans les 7% qui ne peuvent bénéficier de cette solution.
- L'installation d'un double écran face à face ainsi que d'un clavier pour les aphones reste une charge à ne pas négliger.
Vidéo d'accueil de type ERP
Regardez cette vidéo pour prendre la place d'un handicapé auditif.
Ne réglez pas le son de votre ordinateur, nous l'avons coupé.
Vous êtes donc dans une situation de handicap auditif total.
Vous êtes lettré, actionnez donc le sous titrage par l'icone CC
Utilisation, voir la vidéo.
En haut : la phrase en cours
En bas : le texte transcrit avec correction en ligne.
- Fonctionne avec Google Chrome.
- Un double écran permet un accueil optimum
- Pas d'intermédiaire, et ceci 24h/24h 7j/7j
- Aucune installation c'est un service SaaS
- L'agent d'accueil peut corriger le texte transcrit directement
- Connexion HTTPS avec 3 identifiants.
- Evolution sur demande
- Contact : maxime.rinna@gmail.com
- Option 1 : Pour les aphones ajout d'un clavier/souris.
- Option 2 : En imprimant le discours en fin d'accueil, le handicap auditif est complètement couvert.
- Option 3 : Un envoi par mail après correction devient une marque de qualité maximum.
- Option 4 : Une borne Smiley à disposition pour le suivi de satisfaction.
- Option 5 : Utiliser autant de microphones que vous avez de port USB disponibles. (Prévoir une heure de prestation )
ERP / CONF 2018
Nécessitez pas a nous demander un login/pass gratuit de test sur 1 mois.
Pour les correcteurs : CONF_correcteur
Pour les lecteurs : CONF_lecteur
Pour récupérer l'audio distant : CONF_web
MIXIT 2 jours : le 19 et 20 Avril 2018
Retour et Feedback : https://fr.surveymonkey.com/r/SSSKWH3
Le programme : https://mixitconf.org/schedule
Cadrage 27 et 28 février GO/NO-GO 2018
maxime.rinna@gmail.com